Абонентское обслуживание

Одним из направлений нашей организации является абонентское сервисное обслуживание компьютеров и компьютерной техники с выездом на дом или в офис. У нас имеется сервисный центр, сформированный из квалифицированных специалистов. Это позволяет нам производить качественный ремонт и настройку Вашего оборудования в короткие сроки. Сделать заявку на вызов специалиста, а так же получить консультанцию по Вашей проблеме можно по телефону 8 (4932) 23-04-42.

В перечень, предоставляемых нами услуг входит:

• подключение и настройка персонального компьютера;
• подключение и настройка периферийного оборудования (сканер, принтер, веб-камера и др.);
• установка, переустановка и настройка операционной системы (windows, linux);
• подбор и установка прикладного программного обеспечения, офисных пакетов;
• upgrade (модернизация) компьютера, подбор оптимальных комплектующих, установка;
• антивирусная профилактика компьютера, удаление вирусов, и других вредоносных программ, установка антивируса;
• монтаж и настройка локальных сетей, настройка Wi-Fi маршрутизаторов;
• востановление данных с жестких дисков и внешних накопителей;
• ремонт компьютеров и ноутбуков;
• ремонт копировальной техники, принтеров и мфу;

Подключение и настройка ПК и периферии

Вы только что купили компьютер, но не знаете как к нему подключить клавиатуру, веб-камеру или принтер, или это займет у вас много времени? Наша организация предоставляет услугу по решению данной проблемы. Наш специалист в короткие сроки приедет к Вам домой или в Ваш офис, распакует и подключит все ваше оборудование, а также даст рекомендации по его использованию.  Данную услугу можно заказать при покупке компьютера в нашем интернет-магазине  или во время доставки компьютера на дом или в офис. Будь то веб-камера, многофункциональное устройство (МФУ), принтер, источник бесперебойного питания, для наших специалистов нет преград. Мы всегда будем  рады Вам помочь!

Настройка и установка программного обеспечения

Программное обеспечение — набор прикладных, системных программ, которые требуются для работы компьютера в целом, а также для выполнения каких-то конкретных задач на нем. При покупке компьютера, вы можете заказать дополнительно к нему лицензионную операционную систему (Windows), если конечно она не входит в комплектацию, как в большинстве ноутбуков. Если вы закажите операционную систему при покупке ПК или ноутбука, мы установим Вам её абсолютно бесплатно. Так же при покупке ПК или ноутбука мы предлагем Вам приобрести лицензионный антивирус (ESET NOD32, Антивирус Касперского, Dr. Web), который тоже совершенно бесплатно будет установлен. Если же вы решили установить программное обеспечение после того как совершили покупку, эта услуга специально для Вас! Наш специалист выслушает все Ваши пожелания, установит и настроит нужное Вам программное обеспечение с Вашего или со своего носителя.

Антивирусная профилактика

Современный мир – это огромное информационное поле. Здесь главную ценность представляет информация, которую необходимо эффективно защищать от действий злоумышленников. Любой компьютер является постоянной мишенью для внедрения вредоносного программного обеспечения. В связи с этим необходима качественная защита от вирусов. Если Вы чувствуете что компьютер работает очень не стабильно, часто зависает, или Ваш антивирус дает о себе знать, но вы не понимаете что нужно с этим делать, следует обратиться к нам. Наши специалисты проведут антивирусную профилактику вашего компьютера (лечение и удаление вирусов).

При отсутствии на Вашем компьютере хорошего антивирусного ПО, мы предлагаем вам защитить свой компьютер качественным антивирусом, который можно купить у нас и наш специалист установит и настроит его, а так же расскажет как им пользоваться.

В настоящее время очень развита система СМС-Блокеров (модулей), которые блокируют компьютер, и просят вас отправить смс на какой нибудь короткий номер, либо пополнить счет какого нибудь номера телефона. Ни в коем случае этого делать не следуют. Лучше всего обратиться к нам за помощью. Наши специалисты удалят его в короткие сроки прямо у Вас дома.

Модернизация компьютера

Желание улучшить компьютер с минимальными затратами естественно. Тенденция к бурному росту функциональных возможностей ПК автоматически влечет за собой и модернизацию компьютерных программ. А для их нормальной работы требуется либо приобретение нового ПК, либо модернизация компьютера, который уже имеется. Если у вас все же появилось желание обновить Ваш компьютер, следуют обратиться к нам, и с выездом на дом, будет произведен осмотр Вашего ПК, после чего станет известно, что можно поменять или добавить Вашему ПК и сколько это будет стоить. Соответственно после Вашего согласия приступим к его обновлению.

Ремонт принтеров и МФУ

Необходимость ремонта принтера может быть вызвана и неисправностями как электроники, так и механики и/или оптики, в зависимости от типа принтера — лазерного или струйного. Кроме общих неполадок у каждого типа принтеров есть свои, присущие только данному виду, неисправности, которые требуют или ремонта, или профилактики (чистка пыли, грязи, удаление инородных предметов в лазерных принтерах, чистка головок в струйных принтерах и т.п.). Некоторые виды ремонта и обслуживания принтера, в том числе и настройка принтера и установка драйверов принтера, могут быть выполнены на выезде. В случае если ваш принтер требует ремонта в сервисном центре, мы обеспечим его доставку.

Интернет, локальная сеть и Wi-Fi

Если у вас появилось желание создать дома локальную сеть, либо беспроводную сеть (Wi-Fi), для того что бы «раскинуть» интернет по квартире, дому или офису. Вы можете обратиться к нам за помощью в проектировке сети, проводке, настройке ПК, подключения и настройке дополнительных модулей, точек доступа, роутеров (wi-fi роутеров), а так же настройке интернета.